共享单车调度员余少炯:用行动为珠海添魅力

余少炯是哈啰出行珠海城市负责人。走在炙热的盛夏街头,巡查每一个停放点的共享单车秩序,皮肤被晒得黝黑。这是他工作的常态。也正是有了他和他的团队成员对用车情况的及时预判,共享单车“堆积如山”或“无车可用”的情况才不会出现。他是共享单车幕后的调度者,也是文明的守护者。

珠海的共享单车告别了无序杂乱。

共享单车的停放秩序也是城市文明的一把标尺。余少炯每天游走于大街小巷,结合互联网数据分析,制订出最贴合市民出行需求的调度方案。拱北片区早高峰赶着过关的人多,共享单车容易扎堆,上百台车瞬间积压也可能发生,因此他和团队的伙伴总会提前安排货车作转运待命。到了傍晚至夜间,上班族陆续下班,写字楼和口岸周边则需要多调配车辆满足市民骑行需要。

从今年6月起,结合各大城市运营管理经验,哈啰出行率先在行业内提出“0530城市保障行动”,并将珠海列为首批上线试点城市。“0530”车辆管理系统上线后,主管部门或市民反映的车辆运营相关问题,要求现场的运维人员在接到后5分钟内响应、30分钟内到指定地方开始清运,60分钟内完成清运,将车辆调度至其他有需要的地方。正是这样科学的调配调度,珠海的共享单车告别了无序杂乱。“按照主管部门的要求,通过科学调度,让共享单车基本能停在指定的停车区域内,一旦系统后台发现有多辆车超出,有堆积的可能,就会马上组织转运。”余少炯介绍。

市城管局开展共享单车文明骑行宣传活动。吴长赋摄

在他看来,市民用车越来越规范也体现着城市文明程度在提升。以往共享单车乱停放甚至随意丢弃的情况时有发生,如今越来越少。在共享单车系统的引导下,大部分骑行者都能自觉停到合适的位置。在他的巡查工作中,虽然也遇到过不文明的现象,比如有人将共享单车据为己有。不过晓之以理的劝导下,当事人也及时改正。

“希望每一个骑行者都成为文明的使者,用规范停车擦亮城市文明品牌。”余少炯大学毕业后从一线大城市回到珠海,在他看来正是这座城市的人情味吸引了他。而他也希望和这座城市的市民一起努力,为珠海再添一份魅力。

文字:陈颖 编辑:唐祺珍 责任编辑:戴丹梅

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