近日，经第三方机构E20环境平台组织评审，珠海水务环境控股集团有限公司下属珠海市供水有限公司以综合评定94.45分的成绩通过供水服务5A级评级。记者14日从珠海水控集团获悉，这是相关供水服务评级指标体系中最高级别，意味着珠海供水服务成效获业内认可，为未来谋求更高质量发展奠定了基础。

据了解，在此次供水服务评级期间，E20环境平台评审组重点对我市供水服务、水质、供水能力、供水绩效四大项评价指标进行了严格考察，开展了常规实地考察、资料评审，并联系对接市发改局、市水务局、市国资委等政府部门，走访用水大户、供水服务一线员工，多角度考察我市供水服务实际情况。

评审组认为珠海水控集团供水公司从“源头”到“龙头”的供水保障工作符合《供水服务评级指标体系》（1.3版）5A级标准要求，并对珠海水控集团供水公司保障珠澳供水作出的努力及成效给予充分肯定。同时，评审组结合珠澳原水系统特色，有针对性地提出了进一步加强原水保障的建议和意见。

什么是供水服务评级呢？据了解，中国水网于2012年在国家有关部委指导下，与原清华大学环境学院水业政策研究中心联合国内5家先进供水企业，在世界银行IBNET开展的城市供水行业绩效关键指标体系的研究与应用基础上，共同建立了适合我国国情并与国际接轨的《供水服务评级指标体系》。目前，依照该指标体系的供水企业服务等级评定工作已成国内打造行业标杆、了解供水企业运营服务水平的重要参考依据。

据悉，我市供水服务企业2012年曾对照相关指标体系接受供水服务评级，当时获评4A级。近10年来，珠海供水服务质量、供水能力等方面得到显著提升，终于达到5A级。