近日，金湾区市场监督管理局再次开展“老人免费体验店”全面检查，现场对经营者下发《行政指导意见书》，并要求其签订《保障消费者权益承诺书》。通过高频次执法检查，该部门目前已立案查处此类商铺虚假广告案件1宗、虚假宣传案件1宗；4家“老人免费体验店”不再售卖保健品或停业。

近年来，一些“老人免费体验店”打亲情牌、专家牌，用小恩小惠伎俩，高价兜售保健品的现象时有出现。为规范保健品市场秩序，促进家庭和谐、社会稳定，金湾区市场监督管理局重拳整治“老人免费体验店”违法行为。该局对这类店铺全面排查、登记建册，并梳理2020年以来全部投诉举报，深入发掘线索，在产品资质、宣传广告用语、价格标示、消费维权等方面寻找突破口，立案查处、重点打击。

与此同时，多部门联合行动，对有违规经营行为的商户起到震慑作用。该局一方面与镇政府、公安、综治、社区等各职能部门开展集中检查行动；另一方面保持敏锐触觉，及时发现并制止苗头行为。9月初，顺德一公司在红旗镇某酒店聚集近100名老人开展“酵素概念”推介会，金湾区市场监督管理局敏锐发现隐患，突击检查，及时上报，由镇政府现场组织处理。该公司当天即停止推介会。

此外，金湾区市场监督管理局坚持疏堵结合，综合防治，取得了明显实效。对经营者，该局采取强监管手段，通过汇总常见行业乱象，下发针对性行政指导意见书，告诫商户学法守法，诚信经营，严格履行经营者主体责任。该局还要求商户签订保障消费者权益承诺书，承诺不是药品或医疗器械的，在经营场所张贴“本品不能代替药品”等标语，并做到线下七日无理由退货，为老年消费者保留“后悔权”。该局还致力于提高老年消费者的防范警觉意识，采取“线上+线下”“海报警示+面对面劝说”等手段，多渠道铺开宣传活动。仅在各类行动中派发的海报和传单就达6000张。商户经营场所显眼位置均张贴警示海报，确保消费者入店可见。此外，该局通过网络平台发布消费警示、行动信息，并在农贸市场、文化广场等老年人聚集场所开展现场宣传活动，讲解保健品知识，提升防骗技能，引导老年人理性消费，避免他们落入营销陷阱。